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<如何購物>
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<海外配送須知>
˙ 官網免運優惠，僅限台灣地區。
˙ 實際配送費用一律以配送人員到付酌收運費計算為主。
˙ 各國進口關稅標準不同，若包裹配達時需收取關稅，或偏遠地區另計收費，則需由買家支付。


<瑕疵退換貨>

˙ 瑕疵商品 / 商品款式寄送錯誤之換貨，退回及再次出貨運費皆會由賣家負責；並請於收到商品3天內將瑕疵部分拍照通知，會另告知退換方式，逾期不受理，亦不接受未通知即自行寄回之退換貨。 

˙ 若發現尺寸不適合，僅提供乙次換貨(限同款式)，來回運費皆由買家負擔；並請於收到商品3天內告知，逾期不受理，亦不接受未通知即自行寄回之退換貨。 

˙ 瑕疵商品的認定，為商品本來就有不可復原的重大損傷、破壞；色差、線頭、釦眼未開、裁縫標記、尺寸不合、皮革和布料壓痕、極小汙點、針平織類的異色紗線和線結、棉麻類會有小黑點及雜點、突然不喜歡了、不適合自己、與想像中不一樣…等個人因素不屬瑕疵認定範圍，無發接受請勿下單，敬請見諒與配合。  

˙ 因非瑕疵商品的退貨，需由買方自行負擔"來回"運費(出貨明細請連同包裹一同寄回)，若選擇紙本發票需連同發票寄回。

˙ 退貨後訂單金額未達優惠標準，原享用優惠也會一併取消，若有贈品需一同寄回。

˙ 賣方收到商品後，若確認商品沒有問題，一週內會完成訂單之退款(如訂單含多項商品僅退其一；將單獨退款單一商品金額)。

˙ 退款選擇銀行轉帳，非本行需收取15元手續費(退款帳號請以玉山銀行為優先提供)。

˙ 以下退回情況恕不退換：試穿時使衣物沾有粉妝、鞋印、非正常試穿的使用過髒汙或味道(如香水味、菸味…)、商品被修改處理、已下水清洗過、未將發票一併退回。

˙ 基於衛生原則，本官網販售之bratop/居家服/內衣褲/襪子等皆為貼身個人衛生用品，下單後恕不提供退換貨服務。
 

<商品相關問題>

˙ 若遇商品斷貨：款項會優先轉入購物金(無使用期限)，若退刷或退款請主動與客服聯繫。(退款選擇銀行轉帳，非本行需收取15元手續費。)

我們將先為您保留金額當購物金或辦理退款。商品金額未達當月免運活動資格，運費將從款項直接扣除。(退款帳號請以玉山銀行為優先提供)

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˙ 手工測量尺寸誤差正負1~3cm以內皆屬正常。

˙ 因拍攝燈光效果可能造成色差，請以實品顏色為準。

<注意事項>

✮ 提醒您，若無故棄單和商品非瑕疵原因退換貨一年內若達二次，違反訂購與退貨相關規則，系統將自動暫停該帳號，同時列為交易黑名單，請見諒，謝謝您。